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通过消息传递达到高峰生产力和客户满意度

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用电信聊天驾驶超级刻度

有了人工智能驱动的机器人可以管理多达65%的对话,你可以减少支持票的解决时间,为追加销售和收入机会留下更多时间。

用消息传递减少呼叫卷

会话AI技术可以鼓励客户从语音呼叫转移到短信会话,在所有方面提高效率和满足。

提高主动支持保留

双向主动消息传递使客户可以轻松地与您的品牌保持联系,以一种感觉个人和采取升级或支付账单。

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在比例下开始提供真正的真实的意图驱动的对话。符合他们所在的新客户,来自一个强大的对话AI平台。

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通过卓越的会话分析和高级客户体验与行业领先的语音识别和会话AI集成,创建统一的个性化消费者参与体验。

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我们全托管的联系中心解决方案通过在规模以个性化的客户服务运行,通过速度快速值来改变您的会话商务和护理解决方案。

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我们每个月提供近10亿次的对话互动,帮助组织推动让人感觉很人性化的活动,而不是冷冰冰的、机械的活动。我们的对话互动提供了一种大规模的个性化服务,这一切都是通过带有意图发现功能的人工智能来实现的。

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