用更少的资源服务更多的公民

政府面临着福利咨询激增的挑战,同时还推出了接触者追踪和健康咨询等新项目。人工智能驱动的短信可以帮助机构加速采用、扩大互动和传播关键信息。

对话式解决方案改变了你与公民沟通和互动的方式

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创新的政府机构使用LivePerson来减少电话流量,并大规模提供更新万博

福利管理

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减少呼入呼叫,扩大自助服务,并在规模上提供更好的整体援助。

接触者追踪

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短信是最直接、最明显的联系方式。把它添加到你的主动拓展中。

卫生服务

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解答常见问题,收集信息,并根据需要方便地将公民与卫生专家联系起来。

使用会话AI扩展消息交互

在不雇佣大量代理的情况下,将最流行的消息传递通道上的消费者交互自动化。万博万博LivePerson有一个完整的解决方案来构建、管理和优化人工智能驱动的聊天机器人。