万博金融服务的Liveperson

解锁有意义的一对一支持会话AI

过时的网站和笨拙的在线门户不再满足你品牌的技术娴熟的消费者的需求。将金融服务聊天机器人集成到传统系统中,可以让您部署安全的、个性化的信息,并主动接触消费者。

更快达成解决方案,同时降低运营成本和改善CSAT

利用人类代理和金融服务聊天机器人的完美平衡,通过数字渠道传递具有高度影响力的数字客户体验,真正感受人类。万博代理可以管理机器人,并在一个简化的平台上响应所有客户通信——电子邮件、消息、社交。

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改善客户连接和转换的解决方案

会话云

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AI平台,识别用户意图,推动用户粘性

开始大规模地提供真正真实的意图驱动的对话。在他们所在的地方认识新客户,所有这些都来自一个强大的对话式人工智能平台。

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语音解决方案

通过语音和数字实现客户体验的现代化

由业界领先的语音识别和会话人工智能的高级客户体验集成和卓越的会话分析驱动,创建统一的、个性化的消费者参与体验。

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在专家的帮助下,提供更丰富的客户体验

我们的全面管理的呼叫中心解决方案通过大规模的个性化客户服务,使您的会话商务和护理解决方案快速实现价值。

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数据才是最重要的

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智商加情商,很高兴认识你

我们每个月提供近10亿次的对话互动,帮助组织推动让人感觉很人性化的活动,而不是冷冰冰的、机械的活动。我们的对话互动提供了一种大规模的个性化服务,这一切都是通过带有意图发现功能的人工智能来实现的。

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