万博为客户服务的Liveperson

提供数十亿规模的一对一支持

通过了解客户的意图,创建真正个性化的客户支持互动。客户服务自动化在规模中解锁了有意义的个性化支持的力量。

客户服务聊天机器人重新安排预约
自动化客户支持飞轮

跨渠道自动化客户支持查询,降低运营成本万博

部署人类代理商的完美余额和客户服务聊天,以统一客户服务。代理可以在一个简化的平台内管理和响应电子邮件,语音,社交媒体和消息传递。

86%

客户希望个性化

78%

客户会安全地发送信息

63%

客户觉得消息传递创造个人连接

72%

客户更喜欢消息来电

用对话ai重新想象客户服务

使用会话云平衡业务效率和卓越的客户服务。我们的AI Powered客户服务Chatbot Solutions与您的人类专家共同努力,以自然的方式产生潜在客户,推动销售和建立忠诚度。

让消费者更容易选择他们最喜欢的联系方式,比如当他们打电话时,可以选择发送信息而不是等待。

轻松识别用于快速客户服务的自动化对话聊天响应。我们甚至可以帮助您确定哪些问题往往会导致差的经历,所以您知道在哪里进行微调。
Omni万博channel客户体验

顶级品牌信任住院人员为客户服务万博

Bupa徽标 rbs logo小 Buddybank徽标小

万博官网网址改善客户联系和转换的产品

会话云

会话云

一个AI平台,用于识别客户意图以推动订婚

在比例下开始提供真正的真实的意图驱动的对话。符合他们所在的新客户,来自一个强大的对话AI平台。

发现会话云
语音AI解决方案蓝色

语音解决方案

用语音和数字现代化客户体验

通过卓越的会话分析和高级客户体验与行业领先的语音识别和会话AI集成,创建统一的个性化消费者参与体验。

了解语音解决方案
成功服务

成功服务

从专家的帮助下提供更丰富的客户体验

我们的全面管理的呼叫中心解决方案通过大规模的个性化客户服务,使您的会话商务和护理解决方案快速实现价值。

转换成功服务
Bella Health Corporate Covid测试计划

贝拉健康™

帮助员工和客户对你的健康方案感到放心

当员工回到物理空间时,确保内心的平静对员工的生产力和信心至关重要。BELLA Health™拥有一个完整的当前和已验证的COVID-19检测、健康检查和疫苗接种报告计划,以帮助实现这一目标。

参观Bella Health.

每个行业的护理解决方案

电话响了

Telco.

在旅游、酒店和娱乐公司,通过令人难忘的一对一体验,建立更好的客户关系。

发现电信
袋钱

金融服务

通过真正人性化和个性化的自动化客户支持对话,转变金融服务的客户体验。

发现金融服务
零售购物车

零售

通过零售会话AI驱动的个性化数字体验,提高客户满意度

发现零售
概述飞机

旅行/款待

自动化客户对话,为他们提供所需的帮助,同时绕过排队,消除长时间的等待。

探索旅行
递拿着红十字会的概述

卫生保健

减少呼叫量,为消费者提供快速的服务,并使您处理护理的方式现代化。

发现医疗保健
汽车前轮廓

汽车

改善RO流程,提供更高质量的服务体验,提高客户忠诚度。

发现汽车

好奇的人类™体验,由好奇的人类构建

为什么v万博ietperson.

奇怪的人类™ai

数据的数据

价值观问题

奇怪的人类™ai

智商加情商,很高兴认识你

我们每个月提供近10亿次的对话互动,帮助组织推动让人感觉很人性化的活动,而不是冷冰冰的、机械的活动。我们的对话互动提供了一种大规模的个性化服务,这一切都是通过带有意图发现功能的人工智能来实现的。

了解有关好奇人类的更多信息
好奇人类梯度