语音解决方案

通过语音AI和集成实现更有效的对话

通过卓越的会话分析、先进的客户体验集成和行业领先的会话AI,创建一个统一的、人工智能支持的个性化消费者参与系统。

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对你的消费者沟通采取全面的方法。使用语音分析改进CX,使用数据创建更好的对话,在不更换旧系统的情况下更新客户体验工具。与LivePerson一起,万博VoiceBase和十倍提供了一种无缝的方式与你的消费者沟通,无论他们在哪里。

VOICEBASE

通过我们世界级的语音分析平台,将人类对话转换为易于解释的数据和可操作的见解

带有语音集成的对话式人工智能平台

把谈话变成行动

voicecbase基于先进的语音识别技术、行业领先的人工智能和预测模型,旨在帮助品牌改善客户体验、发现销售机会以提高收入,并通过会话分析来了解代理生产率。

这对科技天作之合

与会话云相结合,您可以通过100%的消息和语音,以及第三方语音、电话或呼叫中心系统的对话,获得对消费者意图、情绪、挫折和成功的无与伦比的可见性。

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十倍

使客户体验工具现代化,而无需用我们领先的客户体验集成平台取代传统系统

语音、短信、电脑连接

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十倍使品牌在不影响日常运营的情况下,更容易改变统一通信或呼叫中心提供商。

语音呼叫中心

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十倍为品牌提供了与任何语音供应商合作的无与伦比的灵活性,无论是在内部还是在云上,并通过改善代理体验和提高生产率来补充对话云。

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数据才是最重要的

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智商加情商,很高兴认识你

我们每个月提供近10亿次的对话互动,帮助组织推动让人感觉很人性化的活动,而不是冷冰冰的、机械的活动。我们的对话互动提供了一种大规模的个性化服务,这一切都是通过带有意图发现功能的人工智能来实现的。

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会话云

从一个强大的会话AI平台开始,大规模地传递真正真实的意图驱动的对话。

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