一种管理,分析和回复电子邮件的新方法

会话云统一客户服务操作,所以代理可以管理和响应单个地方的所有电子邮件和消息传递对话,而不是在单独的平台之间维护和切换。

带有按钮的电子邮件直接留言品牌

为客户提供无缝方式转向消息传递

每个电子邮件从会话云发送的品牌都会包含消费者的选项,即可使用点击按钮即可立即转移到他们选择的消息通道中 - 导致更快的分辨率和更大的满意度。万博

与对话AI进行缩放消息交互

在未雇用军队的情况下,在最受欢迎的消息传递渠道上自动化消费者互动。万博我们将帮助您了解最受欢迎的消费者意图以及您履行它们的程度,因此您可以构建与您的人类专家一起使用的AI动力聊天聊天,以产生潜在客户,推动销售和建立忠诚度。