让人工智能聊天机器人变得更加智能
实时代理反馈

当机器人无法理解消费者的询问时,人工智能注释器可以很容易地训练机器人。结果呢?更智能的机器人可以自动进行更多对话,提升客户体验。

代理是最好的聊天机器人教练

即使是最好的机器人构建者也不可能构建一个能够立即识别每一个消费者询问的自动化系统。这就是为什么持续的指导是创造最佳体验的关键。AI Annotator使用机器学习来标记机器人不理解的消费者意图,因此代理可以在解决查询时标记意图——所有这些都是实时的,不需要编码。

使用代理工作区帮助理解用户意图

更新意图训练以提高聊天机器人的性能

Intent调优器可以快速使用带有代理注解的消息来更新Intent Builder中的Intent模型。

基于代理注释消息更新意图模型的视图

聊天机器人变得更加强大

最终改进的意图模型可以让机器人更好地理解消费者的声明,提高遏制率,并提高消费者的满意度——只需付出一小部分的努力。

一个与聊天机器人对话的例子