业务流程外包公司的合作伙伴程序

为您服务的企业带来我们领先的对话式人工智能和消息传递解决方案,作为您劳务服务的补充。让消费者、代理和机器人能够通过消息连接,以创造更好的客户体验、更高的CSAT和更高的效率。

代理关心消费者的图表

用对话AI和消息补充你的语音服务

在网站、移动应用程序、短信、Facebook Messenger、苹果商务聊天、WhatsApp和谷歌RBM等平台上创建个性化的数字消费体验。通过我们的人工智能管理平台,路由、监控、测量和管理这些交互非常简单。使用我们技术的企业,转化率增加了20%,客户服务成本降低了50%。

WhatsApp手机通知

提高代理的并发性和效率

你的探员一次只能接一个电话。通过即时通讯,他们可以同时管理多达40个对话。当你添加人工智能聊天机器人时,你可以以1/10的成本处理更大的对话量。聊天机器人可以处理高达70%的对话,让您的代理专注于更有价值、更复杂的请求。

一个单一的地方来管理你所有的对话

代理和人工智能驱动的聊天机器人一起工作在一个基于web的工作空间中,以处理所有客户端消息通道之间的对话。万博代理可以轻松地从桌面或移动设备一次处理多个会话。通过实时监控机器人对话的能力,代理可以在必要时进行干预,以保持积极的消费者体验,随着时间的推移,提高机器人的性能。

显示代理如何管理所有会话的视图

赚取高利润率的经常性收入

我们向您收取批发成本,您可以在您认为合适的情况下进行标记,赚取30%以上的利润的所有解决方案和附件,您转售。在这个数字化转型的时代,将对话式人工智能和信息服务捆绑到你现有的语音服务中,可以帮助客户保持与消费者的联系,从而巩固你与客户的关系。您可以对解决方案的实现、优化和持续的支持收费——您只需很少的专业知识就可以轻松地执行这些工作。

与世界上最具创新精神的公司之一合作

凭借20多年无与伦比的经验,LivePerson为超过18,000家企业以及包括Ado万博be、HSBC、IBM和欧莱雅在内的世界上最大的品牌提供会话AI和消息传递解决方案。

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